हमारे पास 24 घंटे की वापसी नीति है। आपको किसी उत्पाद को उसकी प्राप्ति के "तुरंत" बाद वापस करने का मन बनाना होगा और हमें सूचित करने के लिए हमसे संपर्क करना होगा कि आप उत्पाद को वैध कारण के साथ वापस करना चाहते हैं। उत्पाद की डिलीवरी के 24 घंटे बाद कोई वापसी स्वीकार नहीं की जाएगी।

वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका सामान उसी स्थिति में होना चाहिए जिस स्थिति में आपने उसे प्राप्त किया था, यानी बिना पहना या उपयोग किया हुआ, तथा अपनी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए।

हम खुद उसी स्थान से रिवर्स पिकअप की व्यवस्था करेंगे जहाँ डिलीवरी की गई थी, आपको रिटर्न पार्सल को खुद पैक करने की भी ज़रूरत नहीं है। निर्दिष्ट रिवर्स पिकअप कूरियर सेवा (बीवीसी लॉजिस्टिक्स) रिटर्निंग मटीरियल की वीडियो रिकॉर्डिंग करेगी और उसे खुद पैक करेगी।

रिटर्न शुरू करने के लिए आप हमसे admin@rudradhan.com पर संपर्क कर सकते हैं या हमें +91 7814349708 पर व्हाट्सएप कर सकते हैं।

एक बार लौटाए गए उत्पाद प्राप्त हो जाने पर, हम तुरंत आपकी पूरी धनवापसी प्रक्रिया शुरू कर देंगे। वापसी के लिए उपलब्ध एकमात्र चैनल नेट-बैंकिंग है, इसलिए जब आप वापसी अनुरोध शुरू करेंगे तो आपको हमें बैंक विवरण प्रदान करना होगा।

एक्सचेंजों

हम किसी भी समय एक उत्पाद को दूसरे उत्पाद से नहीं बदलेंगे। आप रिफंड का दावा करने के लिए 24 घंटे के भीतर उत्पाद वापस करने के लिए स्वतंत्र हैं। आप उस रिफंड का उपयोग हमारे विवेक पर ही दूसरा उत्पाद खरीदने के लिए कर सकते हैं।